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Política de cookies de LucusHost

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo cuando visitas una página web.

No son galletas comestibles (¡ojalá!), sino fragmentos de información que nos ayudan a recordarte: por ejemplo, qué idioma prefieres, si ya iniciaste sesión o qué productos añadiste al carrito.

Gracias a ellas, tu experiencia en el sitio puede ser más rápida, personalizada y cómoda. Algunas son necesarias para que todo funcione bien, y otras nos ayudan a mejorar lo que te ofrecemos.

En caso de que necesites mas información sobre las cookies, puedes consultar la documentación proporcionada por la Agencia Española de Protección de Datos en este enlace.

Alcance de esta política

Esta política de cookies es aplicable para lucushost.com y sus subdominios:

  • https://www.lucushost.com
  • https://panel.lucushost.com

Tipos de cookies

  • Cookies propias: son aquellas que se instalan en el terminal del USUARIO desde la Web de LucusHost.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se instalan en el terminal del USUARIO desde un dominio o una página web que no es gestionada por LucusHost, sino por otra entidad que trata la información obtenida a través de las cookies.
  • Cookies de sesión:son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.
  • Cookies persistentes:son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
  • Cookies de análisis:son aquellas que bien tratadas por LucusHost o por terceros, nos permiten realizar análisis estadísticos tales como número de usuarios que entran en la Web o la utilización que hacen de la misma. Para ello analizamos la navegación en la Web con el fin de mejorar la prestación de los servicios que ofrecemos.
  • Cookies técnicas o necesarias:son aquellas que permiten al USUARIO la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de rendimiento:se trata de cookies que recogen información sobre cómo utiliza el sitio web (por ejemplo, las páginas que visita o si se produce algún error) y que también ayudan a LucusHost a la localización y solución de problemas del sitio web.

Toda la información recogida en las mismas es totalmente anónima y nos ayuda a entender cómo funciona nuestro sitio, realizando las mejoras oportunas para facilitar su navegación.

Dichas cookies permitirán:

  • Que el USUARIO navegue por el sitio.
  • Que LucusHost recopile información sobre cómo el USUARIO utiliza la página web, para así entender la usabilidad del sitio, y ayudarnos a implementar las mejoras necesarias.

Estas cookies no recogerán ninguna información sobre el USUARIO que pueda ser utilizada con fines publicitarios, o información acerca de sus preferencias (tales como sus datos de usuario) más allá de esa visita en particular.

Uso de cookies

LucusHost S.L.U., con direccion en Mar Cantábrico 23, Entresuelo B, 27004 Lugo y con NIF/CIF B27496918 (en adelante, LucusHost), emplea distintos tipos de cookies, que se describen más adelante, con propósitos funcionales y analíticos, para identificar posibles fraudes y evaluar el rendimiento de las campañas publicitarias y los servicios ofrecidos.

Cookies técnicas o necesarias

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y no se pueden inhabilitar desde nuestros sistemas

Cookies analíticas

LucusHost usa “Google Analytics”, un servicio de analítica Web desarrollado por Google Inc., que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas Web.

Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. El USUARIO puede consultar información detallada a este respecto en este enlace:
http://safeharbor.export.gov/list.aspx

Si el USUARIO desea más información sobre el uso que Google da a las cookies puede acceder a la misma a través de este otro enlace:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw=1

Cookies de márketing y publicidad

LucusHost usa Facebook, Twitter y Google. Estos servicios utilizan cookies para enlazar a otras páginas web que proporcionan ciertos servicios a LucusHost. Dichas cookies son gestionadas por terceros, con lo que el USUARIO podrá utilizar las herramientas de esto para restringir el uso de estas cookies.

LucusHost usa Doubleclick, una plataforma publicitaria que pertenece a Google. Las cookies de Doubleclick permiten mostrar publicidad en otros sitios web a los usuarios que previamente han visitado la Web. Se puede obtener más información sobre el uso de cookies por Doubleclick en el siguiente enlace:
https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=es

Algunas de estas cookies modificarán los anuncios de otras webs para adaptarlos a sus preferencias.

Lista de cookies técnicas

Cookie Detalles

test_cookie

Decripción: Utilizada para comprobar si el navegador del usuario admite cookies.

Duración: 1 dia

Proveedor: Google LLC

tipo: Cookie HTTP

WHMCS#

Decripción: Esta cookie se utiliza para mantener la sesión activa del usuario cuando navega por el sistema de cliente de WHMCS.

Duración: Sesión

Proveedor: WHMCS Ltd.

tipo: Cookie HTTP

WHMCSAffiliateID

Decripción: Esta cookie almacena el ID del afiliado cuando un cliente es referido a través de un enlace de afiliado.

Duración: 90 dias

Proveedor: WHMCS Ltd.

tipo: Cookie HTTP

WHMCSLanding

Decripción: Cuando un usuario accede a través de una promoción, necesaria para que pueda ver la promoción en toda la página web.

Duración: Sesión

Proveedor: WHMCS Ltd.

tipo: Cookie HTTP

PHPSESSID

Decripción: Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página.

Duración: Sesión

Proveedor: LucusHost S.L.U.

tipo: Cookie HTTP

Lista de cookies de estadística

Cookie Detalles

jv_loader_info_#

Decripción: Utilizada para optimizar el funcionamiento del chat en vivo en función de cómo y cuándo se activa en la página.

Duración: Persistente

Proveedor: JivoSite Inc.

tipo: Almacenamiento Local HTML

jv_history_#

Decripción: Contiene datos de la navegación del usuario, interacción y tiempo pasado en la web y en sus subpáginas. Estos datos se utilizan para optimizar la relevancia de los anuncios y con propósitos estadísticos.

Duración: Persistente

Proveedor: JivoSite Inc.

tipo: Almacenamiento Local HTML

jv_store_#_app

Decripción: Utilizada por Jivochat para almacenar y recuperar información para el correcto registro de gestión de la compañía y un óptimo funcionamiento de la web.

Duración: Persistente

Proveedor: JivoSite Inc.

tipo: Almacenamiento Local HTML

jv_store_#_client

Decripción: Registra datos estadísticos del comportamiento del visitante en la web. Esto se utiliza para análisis internos por el operador de la web

Duración: Persistente

Proveedor: JivoSite Inc.

tipo: Almacenamiento Local HTML

jv_temp_sess_enter_ts_#

Decripción: Establece una marca temporal cuando el visitante entra en la web. Ésta se utiliza para propósitos estadísticos en la web.

Duración: Persistente

Proveedor: JivoSite Inc.

tipo: Almacenamiento Local HTML

jv_temp_visits_count_#

Decripción: Recopila datos anónimos relacionados con las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y qué páginas han sido cargadas, con el propósito de generar informes para optimizar el contenido del sitio web.

Duración: Persistente

Proveedor: JivoSite Inc.

tipo: Almacenamiento Local HTML

jv_sync_#

Decripción: Permite sincronizar el estado del chat en vivo de JivoChat entre múltiples pestañas o ventanas abiertas del mismo sitio web.

Duración: Persistente

Proveedor: JivoSite Inc.

tipo: Almacenamiento Local HTML

Lista de cookies de marketing y publicidad

Cookie Detalles

lastExternalReferrer

Decripción: Detecta cómo el usuario encontró la página web al registrar su última dirección URL.

Duración: Persistente

Proveedor: Meta Platforms, Inc.

tipo: Almacenamiento Local HTML

lastExternalReferrerTime

Decripción: Detecta cómo el usuario encontró la página web al registrar su última dirección URL.

Duración: Persistente

Proveedor: Meta Platforms, Inc.

tipo: Almacenamiento Local HTML

topicsLastReferenceTime

Decripción: Recoge datos del visitante a través de las webs – Estos datos se usan para hacer la publicidad más relevante.

Duración: Persistente

Proveedor: Meta Platforms, Inc.

tipo: Almacenamiento Local HTML

_fbp

Decripción: Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.

Duración: 3 meses

Proveedor: Meta Platforms, Inc.

tipo: Cookie HTTP

pagead/1p-user-list/#

Decripción: Utilizada para rastrear si el visitante ha mostrado un interés específico em productos o eventos a través de múltiples webs y detectar como el visitante navega entre webs - Esto se utiliza para la medida de los esfuerzos publicitarios y facilitar la tasa de emisión entre sitios.

Duración: Sesión

Proveedor: Google LLC

tipo: Píxel de Seguimiento

#,#

Decripción: Recoge datos sobre el comportamiento y la interacción de los visitantes - Esto se utiliza para optimizar la web y hacer más relevante la publicidad en la misma.

Duración: Persistente

Proveedor: Google LLC

tipo: Almacenamiento Local HTML

#,#_expiresAt

Decripción: Recoge datos sobre el comportamiento y la interacción de los visitantes - Esto se utiliza para optimizar la web y hacer más relevante la publicidad en la misma.

Duración: Persistente

Proveedor: Google LLC

tipo: Almacenamiento Local HTML

_ga

Decripción: Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing.

Duración: 2 años

Proveedor: Google LLC

tipo: Cookie HTTP

_ga_#

Decripción: Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing.

Duración: 2 años

Proveedor: Google LLC

tipo: Cookie HTTP

_gat

Decripción: Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing.

Duración: 1 día

Proveedor: Google LLC

tipo: Cookie HTTP

_gcl_au

Decripción: Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria a través de las webs usando sus servicios.

Duración: 3 meses

Proveedor: Google LLC

tipo: Cookie HTTP

_gid

Decripción: Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing.

Duración: 1 día

Proveedor: Google LLC

tipo: Cookie HTTP

_gcl_ls

Decripción: Rastrea el índice de conversión entre el usuario y los banners publicitarios de la web – Esto sirve para optimizar la relevancia de los anuncios de la web.

Duración: Persistente

Proveedor: Google LLC

tipo: Almacenamiento Local HTML

mautic_device_id [x2]

Decripción: Utilizada para identificar al visitante a través de visitas y dispositivos. Esto permite a la web presentar al visitante publicidad relevante - Este servicio está provisto por centros de proveedores de publicidad externos, que facilitan ofertas en tiempo real a los anunciantes.

Duración: 1 año

Proveedor: Mautic

tipo: Cookie HTTP

mautic_device_id

Decripción: Utilizada para identificar al visitante a través de visitas y dispositivos. Esto permite a la web presentar al visitante publicidad relevante - Este servicio está provisto por centros de proveedores de publicidad externos, que facilitan ofertas en tiempo real a los anunciantes.

Duración: Persistente

Proveedor: Mautic

tipo: Almacenamiento Local HTML

mautic_referer_id

Decripción: Recoge información del comportamiento del visitante múltiples webs. Esta información se usa en la web para optimizar la relevancia de la publicidad.

Duración: 1 día

Proveedor: Mautic

tipo: Cookie HTTP

mtc_id [x2]

Decripción: Utilizada para rastrear a los visitantes en las múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del visitante.

Duración: Sesión

Proveedor: Mautic

tipo: Cookie HTTP

mtc_id

Decripción: Establece un identificar único para el visitante que permite a anunciantes externos (terceras partes) dirigirse al visitante con publicidad relevante. Este servicio combinado está provisto por centros de publicidad, que facilitan ofertas en tiempo real a los anunciantes.

Duración: Persistente

Proveedor: Mautic

tipo: Almacenamiento Local HTML

Gestión de cookies en el navegador

El usuario podrá -en cualquier momento- elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web mediante la configuración del navegador, por ejemplo:

Aceptación de las políticas de cookies

La aceptación de la presente política de cookies implica que el USUARIO ha sido informado de una forma clara y completa sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) así como que LucusHost dispone del consentimiento del USUARIO para el uso de las mismas tal y como establece el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), cuando este sea la base que legitima el tratamiento de sus datos personales.

En este último caso, el USUARIO puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante el ajuste de sus preferencias sobre las cookies en el muro de cookies.

Dudas o consultas

Si el USUARIO tiene alguna pregunta o necesita más información sobre esta política de cookies, puede comunicarse con LucusHost mediante el formulario de contacto.

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